Studiile noastre de caz

Procesele care anterior necesitau verificare și introducere manuală a datelor sunt acum automatizate și verificate pe baza fotografiilor.

InstaCover

• A redus erorile
• A economisit timp
• A îmbunătățit eficiența operațiunilor noastre interne

Timpul de procesare al contractelor noastre de asigurare s-a redus de la zile la câteva minute.

Anterior, procesul se putea prelungi cu 1–2 zile lucrătoare din cauza documentației foto necorespunzătoare – primeam adesea imagini neclare sau incomplete.
‍
Astăzi, datorită InstaCover, primim automat fotodocumentație verificată și finalizăm contractele în câteva minute.

Așa ar trebui să funcționeze tehnologia: fără întreruperi, inteligent și cu impact real – atât asupra experienței clienților, cât și asupra eficienței interne.

Am integrat cu succes procesul de inspecție AI de la InstaCover în fluxul nostru de asigurări auto – iar rezultatele sunt clare:

• Daune preexistente identificate în peste 15% dintre cazuri
• Mai rapid, mai accesibil și bazat pe date
• Și cel mai important: o experiență pozitivă pentru clienții noștri

Datorită InstaCover, primim automat fotografii verificate ale vehiculelor, ceea ce accelerează semnificativ procesul de încheiere a polițelor și crește nivelul de automatizare.

Acest lucru ne oferă:

• Finalizarea mai rapidă a contractelor
• Mai puțin timp pierdut cu verificări manuale sau documentație incompletă
• Operațiuni mai eficiente și scalabile

Cu InstaCover avem un instrument modern care economisește timp și bani pentru clienți și ne oferă date detaliate pentru evaluarea riscurilor și gestionarea daunelor.

Astfel obținem:

• Colectare simplă a fotodocumentației la încheierea asigurării CASCO
• Detectare rapidă și precisă a daunelor cu ajutorul AI
• O relație transparentă și corectă cu clienții